人との繋がり
CONNECTION
人との絆を
大切にする工務店
住まう人、創る人がお互いをよく知らないまま創る家。
住まう人、創る人がそれぞれの顔を想い浮かべながら創る家。
あなたはどちらの家に住みたいと思いますか?
森住建は家づくり技術と同じぐらい大切にしているのが「人との繋がり、人との絆」です。家づくりに関わる人すべての想いが込められてこそ、理想の家づくりができると考えています。
出会いから着工前
気軽に相談できる
友人のように
森住建との家づくりがスタート。
まずはお客さまのお話をじっくり聞かせてください。
家族のこと、趣味について、好きなものなど。
家づくりの第一歩は私たち森住建が、あなたやご家族のことを知ることから始まります。
気の知れた友人のように、いろんなお話をしましょう。
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Face to Faceの家づくり
森住建は「住まう人」と「創る人」お互いの顔がわかる家づくりをしています。
お客さまと私たち森住建がお互いを認め合い、理解し合える家づくりを目指しています。 -
困りごとは全てご相談ください
私たちの仕事は間取りを考えて、家を建てることだけではありません。家づくりに関するお客さまの様々な疑問や不安を解決することだと考えています。
家づくりに関する困りごとはどんな些細なことでもご相談ください。 -
想いをじっくりヒアリング
お客さまの暮らしを一つひとつカタチにしていく、注文住宅ならではの一番楽しい作業です。
堅苦しい話ではなく、お客さまの想いやこだわりを思いつくままお伝えください。 -
各工程からの意見を取り入れる
お客さまの家づくりの進捗やプランを営業、設計、コーディネーター、工務の各工程で定期的に共有し異なる視点からのアドバイスを取り入れ、プランを仕上げていきます。
着工前の最終確認「四者会議」
各工程での進捗確認・情報共有とは別に着工前に営業、設計、コーディネーター、工務が一同に集まり会議を行っています。
お客さまとのご契約前にプランニングの最終確認することで、家づくりの不明点・懸念点をクリアにしていきます。
着工前から完成
工事が始まったら
毎日見に来て欲しい
着工式での顔合わせから始まり、家づくりに携わる全員で理想の家づくりの成功を願います。
それは、施主さまだけの願いではなく、森住建すべてのスタッフの願いでもあります。
現場では図面だったものが、カタチになっていきます。
自分の家がつくられていくプロセスを見るのはとてもワクワクするので、
是非現場を見に来てください。
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着工式で顔合わせ
ご契約後の着工式では、これまで担当した営業、設計、コーディネーターはもちろん、実際に現場で仕事をする職人も参加して顔合わせします。
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きめ細やかな近隣への挨拶
地鎮祭の日に、営業、現場を担当する職人が同行して近隣の皆様にご挨拶をさせていただきます。
明るい挨拶、現場の清掃、迷惑駐車の禁止などの徹底を誓い、近隣の方との円滑な関係を築きます。 -
想い出になる参加型家づくり
森住建の家づくりは参加型の家づくりです。
上棟後にご家族の手形とメッセージを書いた板を屋根裏に設置したり、ご希望があれば壁をスタッフと一緒に塗るなど家づくりの想い出づくりのお手伝いをさせていただきます。 -
施工現場の鍵をお渡し
いつでも現場を見に来ていただけるように、上棟式の際に現場の鍵をお渡ししています。
現場を常に整理整頓していますので、現場に職人がいないお仕事が終わった時間帯でも現場をご覧いただけます。 -
コンセントを実際に現場で確認
図面だけではなかなか判断できないコンセントの位置などを実際に現場でご確認いただけます。
完成する前にご確認いただくことで、施主さまの「こうすればよかった」を極力無くしています。 -
専用アプリで工事中の不安を解決
工事中にお気付きの点、不安な点、ご要望などございましたら、専用アプリにご連絡ください。
常にお施主さまの声を現場に反映させて、改善に努めさせていただきます。
完成後から生涯
建てた後からが
本当のお付き合い
家は建てて終わりではありません。
住み続けていけば、ご家族の生活スタイルが変化していくものなので、その時々で困りごとも変化します。
そんな時は、電話一本でオーナーさまのもとへ駆けつけます。
施主さまご家族と森住建の繋がりも終わりません。完成後もオーナーさまとの関わりを大切にします。
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感動のフィナーレ
家づくりは人生の中での一大イベント。
完成後はお引き渡しのセレモニーとして、笑顔のテープカット。お家づくりに携わる職人も集まり、全員でお客様の最高のお家と想い出をつくります。 -
担当がずっと見守る安心感
完成後はあなたの家について知り尽くした担当が家のメンテナンスを行います。どんな些細なことでもご相談ください。言いにくいことも言えるような関係を築きたいと考えています。
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アフター永年訪問
家は建ててからが大切です。お家を建てた後、安心して暮らしていただきたいという思いから、森住建はお引渡し後も永年訪問メンテナンスサービスで、お客様の住まいをフルサポートします。
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建てた後もイベント盛り沢山
オーナー様ご家族と楽しい時間を過ごしたいという思いから、イベントを毎年開催しています。
オーナー様や職人さんをご招待する感謝祭や、クリスマスの時期にはサンタクロースイベントなど、ご家族の笑顔に出会えるイベントを企画しています。
森住建オーナー様専用クラブ
スマイレストクラブでは、森住建で家づくりをしているオーナー様が情報を発信・共有する場を設けています。
ブログ掲載やイベントのお手伝いをしていただいたオーナー様へポイントが加算され、そのポイントに応じて素敵なプレゼントをお選びいただけます。